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Die vielleicht seltsamste, wenn man so will, neuartige Situation der Jahre des Regimewechsels wird zu einer Konstante auf dem ungarischen Arbeitsmarkt, da der Wirtschaftsboom der späten 2010er Jahre und die Auswanderung zu einem anhaltenden Arbeitskräftemangel in einer Vielzahl von Branchen geführt haben. Darüber hinaus hat die Pandemie, über die bereits ausführlich berichtet wurde, Sektoren wie das Gastgewerbe fast grundlegend umstrukturiert, wo eine beträchtliche Anzahl von Arbeitnehmern gezwungen war, während der Schließungsphase "ihr Glück" in einer anderen Branche zu versuchen, und dann dort geblieben ist.
Wirtschaftliche Leistung erfordert Arbeitskräfte, daher suchen immer mehr Arbeitgeber nach sozialen Gruppen, die noch angezogen werden können, wie Rentner, Studenten oder, wie die letzten Jahre gezeigt haben, Arbeitnehmer aus dem Ausland.
- Aufgrund der auszehrenden Wirkung großer Mega-Investitionen, der stetig schrumpfenden Erwerbsbevölkerung, des Booms bei den Gemeinkosten und der Inflation, die die Arbeitnehmer unter Lohndruck gesetzt haben, ist die Fluktuation fast konstant geworden, sagt Fluktuationsexpertin Katalin Csikós-Nagy. Die Geschäftsführerin von HR Evolution, die seit 2016 jährliche nationale Fluktuationserhebungen durchführt, fügt hinzu, dass während der COVID-Periode das Bedürfnis, den Arbeitsplatz zu wechseln, deutlich zurückging und die Arbeitnehmer eher nach Sicherheit strebten, während sich dieser Trend nun umgekehrt hat und immer mehr Menschen offen für die Suche nach einem neuen Arbeitsplatz sind. Hinzu kommt, dass der Arbeitskräftemangel es den Arbeitgebern immer schwerer macht, Arbeitskräfte zu ersetzen, während die Arbeitnehmer zunehmend einen Wechsel anstreben, da auch sie von dem "Pendel der Stellenangebote" erfasst werden. Nach Angaben von profession.hu erreichte die Zahl der auf dem Portal veröffentlichten Stellenangebote gegen Ende der Pandemie im November 2021 ihren Höhepunkt (fast 22.000), im März dieses Jahres sind jedoch noch mehr als 17.000 Stellen ausgeschrieben.
Natürlich kann sich auch der ungarische Arbeitsmarkt den globalen Trends nicht "entziehen", und die Gründe für den Rückgang des Engagements sind ähnlich. Wie die Untersuchung zeigte, sind es nicht nur neue Beschäftigungsmöglichkeiten mit höheren Löhnen, die dazu führen, dass Arbeitnehmer das Vertrauen in ihre Arbeit verlieren, sondern es gibt auch viele berufliche, psychologische und persönliche Gründe für den Rückgang des Engagements. Zum Beispiel - und diese Zahl ist bei Hausangestellten besonders hoch -
was, wie Untersuchungen zeigen, auch eine wichtige Erwartung ungarischer Arbeitnehmer ist, die sie aber von ihren Vorgesetzten nicht oder seltener erhalten, oder wenn das Ausscheiden unmittelbarer Kollegen und die vorübergehende Nichtwiederbesetzung ihrer Stellen die verbleibenden Arbeitnehmer erheblich stärker belastet.
Nach den Daten der Umfrage von 2022 ist Katalin Csikós-Nagy der festen Überzeugung, dass die ungarischen Fluktuationstrends in dem seit 2018 beobachteten höheren Bereich bleiben werden.
Quelle: HR Entwicklung
- Jedes Jahr, wenn wir die Unternehmen befragen, stellen wir fest, dass sie viel optimistischer sind als das, was sie am Ende in diesem Bereich erreichen", erklärt er. Neu ist jedoch, dass neben den bisherigen Erfahrungen vor allem die physische Belegschaft von der Fluktuation betroffen ist,
Quelle: HR Entwicklung
Katalin Csikós-Nagy zufolge ist eine der schockierenden Auswirkungen der Pandemie auch auf dem Arbeitsmarkt zu spüren, wo Arbeitnehmer - ob sie nun einen Angehörigen verloren oder selbst eine schwerere Krankheit erlitten haben - ihr Leben und damit auch ihren Arbeitsplatz überdenken, da der Verlust "zum Greifen nah" ist. Dies wiederum hat ihre Einstellung zur Arbeit und zum Arbeitsplatz verändert. - Er fügt hinzu, dass die Unternehmen nicht in der Lage waren, die inflationsbedingten Lohnerhöhungen vollständig zu kompensieren, was sich in den Antworten auf die Umfrage widerspiegelt, während die Löhne und die Unterstützung für verschiedene arbeitsbezogene Kosten, wie z. B. für den Arbeitsweg, für die Arbeitgeber zu einer Priorität geworden sind, die für die Mitarbeiterbindung entscheidend ist.
Und hier kommt die Verantwortung der Führungskraft ins Spiel.
- Bereits 2018, zum Zeitpunkt der jährlichen Rekordfluktuation, wurde eine höhere Vergütung von 45 % der Männer und nur 33 % der Frauen als Grund für den Austritt genannt, während der Hauptgrund für Männer unerfüllte Versprechen und für Frauen unmenschliche Behandlung war", erinnert sich der CEO von HR Evolution. - Im selben Jahr nannten ⅔ der Befragten einen guten Teamgeist und eine gute Atmosphäre als Gründe für den Verbleib.
Die Untersuchung hat beispielsweise auch gezeigt, dass der Kommunikationsstil der Führungskräfte und der Umgang mit den Arbeitern am nachsichtigsten ist.
- Die Rolle der Manager bei der Steuerung und Verhinderung der Personalfluktuation ist unausweichlich geworden, und es ist klar, dass Mitarbeiter, denen es nicht gut geht, auch nicht engagiert sind", sagt Katalin Csikós-Nagy.
