Im vergangenen Jahr befanden sich viele von uns im Krisenmodus, da wir in kürzester Zeit alternative Arbeitsweisen und Strukturen einführen mussten. Selbst Unternehmen, in denen Mitarbeiter:innen vor der Krise ein- oder zweimal pro Woche zu Hause bleiben konnten, hatten mit dem plötzlich erzwungenen vollkommenen Home-Office zu kämpfen. Denn Homeoffice als Vorteil und als Muss ist etwas anderes. Denn obwohl es viele Vorteile hat (z. B. mehr Flexibilität, weniger Pendelzeit), hat es definitiv Auswirkungen auf die Motivation und das Engagement unserer Mitarbeiter.
In Anbetracht der Tatsache, dass wir nicht vorhersagen können, wann die Pandemie endet und ob wir jemals zur Normalität zurückkehren werden, ist ein neuer Ansatz für das Mitarbeiterengagement erforderlich, um Ihre Unternehmenskultur lebendig und Ihre Mitarbeiter motiviert zu halten.
Isolation kann unser Gefühl der Zugehörigkeit, ein grundlegendes menschliches Bedürfnis, ernsthaft beeinträchtigen. Einer Studie der Harvard Business Review zufolge ist Zugehörigkeit gut für das Geschäft: Ein hohes Maß an Zugehörigkeit steht in Verbindung mit einer satten Steigerung der Arbeitsleistung um 56 %, einem Rückgang des Fluktuationsrisikos um 50 % und einer Verringerung der Krankheitstage um 75 %. Für ein Unternehmen mit 10.000 Mitarbeitern würde dies zu jährlichen Einsparungen von mehr als 52 Millionen Dollar führen.
Doch wie können wir Gemeinschaften am Arbeitsplatz gesund erhalten und sicherstellen, dass unsere Kollegen nicht allein gelassen werden, während sie aus der Ferne arbeiten?
Unmittelbare und unkomplizierte Kommunikation war noch nie so wichtig wie heute. Ihre Mitarbeiter müssen das Gefühl haben, dass sie immer noch Teil einer größeren Gemeinschaft sind. Die neuesten Informationen sollten jederzeit abrufbar sein. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern einen umfassenden Überblick über die Pläne und Ziele des Unternehmens geben, können Sie Unsicherheiten und Sorgen deutlich minimieren. Wenn Sie Ihre Inhalte in einem Videoformat zur Verfügung stellen, können Sie das Engagement der Mitarbeiter für Ihre Inhalte auf ein neues Niveau heben.
Sorgen Sie dafür, dass Anerkennung öffentlich und möglichst unternehmensweit erfolgt. Öffentliche Kanäle, wie z. B. das Intranet Ihres Unternehmens oder eine Online-Plattform mit einem sozialen Feed sind gute Möglichkeiten, um gemeinsam Erfolge zu feiern.
Anerkennung ist ein großer Motivator für Ihre Mitarbeiter. Sie kann sogar dazu beitragen, dass sich Ihre neuen Mitarbeiter untereinander verbundener fühlen.
Viele Unternehmen führen nach wie vor nur einmal im Jahr Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit durch. Wenn Arbeitgeber jedoch mit Remote-Teams arbeiten, ist es ein Muss, regelmäßig Feedback einzuholen und die allgemeine Stimmung zu überprüfen. Wöchentliche Pulsumfragen mit einigen kurzen und einfachen Fragen sind hierfür ideal. Sie können Ihnen helfen bei Bedarf schnell einzugreifen.
Informelle Interaktionen im Büro (z. B. gemeinsames Kaffeetrinken oder ein zufälliges Zusammentreffen auf den Fluren) tragen dazu bei, Verbindungen zu schaffen und Beziehungen zwischen Kollegen aufzubauen. Um diese Momente auch virtuell zu erzeugen, können Sie verschiedene Online-Kanäle und -Gruppen einrichten. Dadurch fördern Sie zwanglose, nicht arbeitsbezogene Gespräche. Diese können nach Interessen, geografischem Standort, Arbeitsbereich oder aktuellen Themen organisiert werden, z. B. "Mütter, die von zu Hause aus arbeiten - Austausch bewährter Verfahren".
Wir alle wissen, dass Mitarbeitergeschichten Menschen zusammenbringen und ein Gefühl der Verbundenheit vermitteln können. Das macht sie gerade jetzt besonders wichtig. Wie wäre es also mit einem Wettbewerb zum Foto des Tages, einem Malwettbewerb für die Kinder der Mitarbeiter oder einem wöchentlichen Kochwettbewerb? Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie eine solche Initiative ankommen würde, können Sie Ihre Mitarbeiter auch in einer kurzen Umfrage nach ihren Ideen fragen. Wenn Sie deren Vorschlag umsetzen, schlagen Sie sogar zwei Fliegen mit einer Klappe.
Bei Blue Colibriunterstützen wir unsere Kunden und Partner dabei, in den folgenden Bereichen an der Spitze zu stehen Engagement und Gemeinschaftsentwicklung. Wenn Sie vor der Frage stehen, wie Sie Ihre Non-Desk-Mitarbeiter sowie Ihren Außendienst motivieren können oder wenn Sie nach neuen Kommunikationskanälen und Möglichkeiten suchen, um Ihre Mitarbeiter effizienter zu erreichen und aktiv einzubinden, können unsere Experten Sie dabei unterstützen. Kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen und lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft Ihres Unternehmens gestalten!
