Summit D&V Kft. ist an drei verschiedenen Standorten tätig und beschäftigt 170 Mitarbeiter, die Autoteile importieren und warten. Die Belegschaft ist größtenteils männlich (80 %), 80 % von ihnen sind Arbeiter. Die Altersstruktur ist vielfältig, vom Berufseinsteiger bis zum Ruheständler ist jede Gruppe im Unternehmen vertreten.
Summit D&V Kft. fand eine Lösung für die oben genannten Herausforderungen in der internen Kommunikations-App Blue Colibri. Die Plattform wurde zu Beginn der Pandemie eingeführt und erreichte innerhalb von 1-2 Tagen 70 % Installation unter allen Mitarbeitern.
"Die Verbesserung hat uns zum besten Zeitpunkt erreicht. Unser Team hat den Sinn verstanden und positiv aufgenommen. Unsere Mitarbeiter wissen, dass die Plattform in ihrem Interesse ist, da sie auf diese Weise am besten aus erster Hand von den Neuigkeiten des Unternehmens erfahren können.
Anikó Zsákovics, Summit D&V kft., Personalassistentin
Seit ihrer Einführung haben sich 90 % der Mitarbeiter von Summit D&V auf der Plattform registriert und sind aktive Nutzer. Die minimalen 10 %, die die App nicht heruntergeladen haben, bestehen in erster Linie aus langzeiterkrankten Mitarbeitern, die noch keine Gelegenheit hatten, die Plattform zu nutzen sowie aus 1-2 Mitarbeitern, die nicht über das richtige Gerät verfügten. Die Digitalisierung und Modernisierung der internen Kommunikation innerhalb des Unternehmens hat zu einem schnelleren Informationsaustausch geführt und den Mitarbeitern die Möglichkeit gegeben, auf Nachrichten zu reagieren.
"Früher wurde jegliches Feedback in einem langwierigen Prozess gesammelt, der eine papierbasierte Datenerfassung und -verarbeitung beinhaltete. Seitdem wir die interne Kommunikations-App Blue Colibri nutzen, kann unser Unternehmen deutlich effektiver arbeiten. Wir können die neu verfügbaren personellen Ressourcen und die Zeit für andere, wichtige Themen nutzen. Dadurch ist sie für uns ein wahrer Innovationstreiber."
- sagte Anikó Zsákovics
Die vielfältigen Funktionen der Blue Colibri Apphaben die interne Kommunikation von Summit D&V Kft. während der Pandemie erheblich unterstützt. Kurze, aufmerksamkeitsstarke Ankündigungen und Nachrichten informierten die Teammitglieder direkt über Aufgaben, Benefits und die teilweise Öffnung des Unternehmens. Seit Beginn der Quarantäne nutzte Summit D&V Kft. Online-Fragebögen, um festzustellen, wer Symptome aufwies, die auf eine mögliche Infektion hindeuteten. Und wer welche Art von Unterstützung benötigte, unter anderem auch Kinderbetreuung. Auf diese Weise unterstützte die App nicht nur den Schutz vor der Ausbreitung des Virus, sondern auch unsere Mitarbeiter in ihrer sich dadurch ergebenden Lebenssituation. Jeder konnte jederzeit und von jedem Ort aus auf die Leitlinien, die Arbeitszeiten, das Verfahren zur Beantragung von Leistungen, Nachrichten über die Pandemie sowie Änderungen des Arbeitsplans in der Online-Dokumentendatenbank zugreifen.
"Unsere Kolleginnen und Kollegen wissen, dass ihre Meinung zählt. Das ist extrem wichtig, um Mitarbeiter zu binden. In Zukunft kann eine schnellere und modernere Kommunikation dazu beitragen, das Wohlbefinden, Engagement und den Einsatz unserer Mitarbeiter zu erhöhen.
erzählte uns Anikó.