Heutzutage ist eine unserer größten Abhängigkeiten die ständige Verbindung zu Geräten. Das ist kein Wunder - schließlich erleichtern sie uns viele Aufgaben. Eine Überbeanspruchung hat jedoch Folgen, die wir vor allem dann spüren, wenn wir plötzlich ohne unser Smartphone dastehen. Zu den Entzugserscheinungen gehören in der Regel die folgenden:
Unsere enge Bindung an unsere Smartphones führt zu ernsthaften Problemen, vor allem wenn es um die Nutzung am Arbeitsplatz geht. Deshalb ist es keine Seltenheit, dass Mitarbeiter am Arbeitsplatz ihre Smartphones abgeben oder deren Nutzung durch eine Verbindung mit dem firmeneigenen WLAN einschränken müssen, in dem verschiedene Social-Media-Plattformen verboten sind.
Diese Zwischenlösungen sind genau das, denn für jede einschränkende Unternehmensrichtlinie finden Mitarbeiter eine Lösung, um ihr Telefon zu nutzen. Ob wir das möchten oder nicht. Außerdem ist es möglich, dass eine bestimmte Lebenssituation (z. B. die Geburt eines Babys oder ein kranker Angehöriger) jemanden dazu veranlasst, sein Telefon rund um die Uhr zu benutzen, wodurch jede Einschränkung hinfällig wird.
Aus diesem Grund sind Arbeitsplätze ohne Smartphone ein unnatürliches Konzept.
Viele Unternehmen argumentieren, dass Geräte ablenkend sind und die Produktivität beeinträchtigen. Aber wenn man sie mit Bedacht einsetzt und reguliert, können Smartphone-Geräte zu unserem Vorteil arbeiten.
An einem modernen und fortschrittlichen Arbeitsplatz können Smartphones ein unverzichtbarer Kanal für die interne Kommunikation sein. Der Schlüssel liegt darin, die richtigen Richtlinien zu entwickeln, um dem Arbeitgeber und dem Arbeitnehmer zu helfen, ihr Gerät mit klaren Anweisungen zu nutzen.
Zunächst sollten wir unseren Mitarbeitern die richtigen Werkzeuge in die Hand geben. Kaufen Sie nicht das beste iPhone für alle - integrieren Sie stattdessen eine App, die die interne Kommunikation unterstützt. Auf diese Weise können wir die Mitarbeiter in die Unternehmenskommunikation einbeziehen und relevante Informationen mit ihnen teilen.
Wir können die richtigen Informationen zur richtigen Zeit an die richtige Gruppe weitergeben.
Auf diese Weise kann ein eigentlich unerwünschtes Gerät zu einem der wichtigsten Kommunikationsmittel werden. Darüber hinaus können wir unseren Mitarbeitern gegenüber Respekt zeigen, indem wir sie nicht einschränken. Wir sind Erwachsene, sie sind ebenfalls (junge) Erwachsene, weshalb wir sie nicht wie Kinder behandeln sollten. Für Ihre jungen Mitarbeiter:innen gilt: Wenn es verboten ist, werden sie es trotzdem tun. Begrenzung und Regulierung sind völlig kontraproduktiv. Es könnte die Mitarbeiter eher ablenken, ständig an "verbotene Früchte" zu denken.
Wenn Mitarbeiter ihre Telefone über verschiedene Kommunikations-Apps frei nutzen können, erhalten sie die wichtige Botschaft, dass das Unternehmen ihnen vertraut und sie als gleichberechtigte Partner behandelt. Darüber hinaus wird dadurch auch die Zusammenarbeit zwischen und innerhalb von Teams in hohem Maße unterstützt. Interne Kommunikations-Apps stellen die beiderseitige, fließende Kommunikation in den Vordergrund, so dass Mitarbeiter untereinander Nachrichten versenden, Neuigkeiten austauschen und wichtige Informationen schneller und direkter weitergeben und empfangen können. Das regt sie an, sich zu engagieren und andere Mitarbeiter in den Unternehmenskreislauf einzubinden.
Gehen wir mit der Zeit und nutzen wir die (bisher ungenutzte) Gelegenheit, eine wirksame und einfache interne Kommunikationspraxis zu entwickeln, anstatt sie zu beschränken. Vergessen wir nicht: Statt zu verbieten, sollten wir Anreize für die Nutzung schaffen! Langfristig wird sich das auszahlen.
