Der Begriff Stress tauchte zuerst in der Physik als wissenschaftlicher Begriff auf, wo er ursprünglich eine äußere Kraft auf Objekte bezeichnete. Später, im 20. Jahrhundert, begann auch die Medizin, den Begriff mit einer anderen zugeschriebenen Bedeutung zu verwenden. Im medizinischen Kontext bezieht sich Stress auf eine äußere Einwirkung auf den menschlichen Körper, z. B. durch einen Gegenstand, der auf den Körper trifft, oder einen starken Schlag. Schließlich wurde das Konzept des Stresses auch in der Psychologie verwendet.
Dr. Alex Ember, stellvertretender Leiter der Abteilung für Arbeits- und Sozialrecht an der Fakultät für Rechts- und Politikwissenschaften der Universität Szeged, definiert Stress in seiner Studie wie folgt:
"(...) Stress ist die Reaktion des Körpers auf verschiedene Reize in gleicher Weise und in einer bestimmten Reihenfolge. Unter Stress versteht man jeden Effekt, der die physiologischen und/oder psychologischen Anpassungsmechanismen einer Person beeinträchtigt. In vielen Fällen erweist sich diese Reaktion jedoch als erfolglos und unzureichend, um das Problem zu lösen. "
In Bezug auf Stress ist es wichtig, die Begriffe Eustress und Distress zu erwähnen. Was genau ist der Unterschied? Sehen wir es uns an!
Die Symptome von arbeitsbedingtem Stress ähneln denen von chronischer Müdigkeit und der Managerkrankheit. Schwerer und anhaltender Stress am Arbeitsplatz kann sogar zu Depressionen führen - daher ist es wichtig, die Anzeichen rechtzeitig zu erkennen. Zu den Symptomen von Stress am Arbeitsplatz können gehören:
Im Folgenden finden Sie 4 Tipps, die Ihnen helfen, Stress am Arbeitsplatz zu reduzieren: Befolgen Sie diese und schützen Sie sich bestmöglich vor unerwünschten Folgen!
Persönliche Anstrengungen sind notwendig, reichen aber möglicherweise nicht aus, um die schädlichen Auswirkungen von Stress bei der Arbeit zu vermeiden. Auch die Arbeitgeber spielen eine wichtige Rolle bei der Gestaltung des psychischen Wohlbefindens ihrer Mitarbeiter. Daher haben moderne, fortschrittliche Unternehmen damit begonnen, das Stressmanagement in ihre EHS-Strategie (Umwelt, Gesundheit und Sicherheit) aufzunehmen. Die folgenden Methoden werden empfohlen:
Zu den häufigsten Stressfaktoren gehören ungenau definierte Zuständigkeiten und Aufgaben sowie ein Mangel an Feedback durch den Vorgesetzten. Ohne Leistungsbewertungssystem oder Feedback erkennen die Mitarbeiter oft erst spät, dass sie bei ihrer Arbeit Fehler gemacht haben. Die folgenden Ansätze und Ideen können dazu beitragen, den arbeitsbedingten Stress der Mitarbeiter zu verringern:
Zusätzlich zu den organisatorischen Maßnahmen zur Stressbewältigung können die Mitarbeiter auch viel für ihre psychische Gesundheit tun. Durch Änderungen des Lebensstils, wie z. B. eine gesunde Ernährung, regelmäßige Bewegung und einen gesunden Schlafrhythmus, können sie ihre Fähigkeit zur Stresstoleranz verbessern. Ohne den Anspruch auf Vollständigkeit erheben zu wollen, werden im Folgenden einige Lebensstiländerungen aufgeführt, die in Betracht gezogen werden sollten:
Wenn Sie das Gefühl haben, dass die oben genannten Tipps Ihnen nicht helfen, arbeitsbedingten Stress zu bewältigen, sollten Sie einen Fachmann zu Rate ziehen. Chronischer Stress kann ernsthafte Gesundheitsprobleme verursachen. Eine Vorbeugung und die Umsetzung geeigneter präventiver Maßnahmen ist ohne professionelle Hilfe oft nicht möglich.
Ja, arbeitsbedingter Stress kann mit Fragebögen gemessen werden. Um ein genaues Ergebnis zu erzielen, ist es wichtig, dass die Messung von einer qualifizierten Fachkraft durchgeführt wird. Neben Fragebögen können auch Tiefen- und Fokusgruppeninterviews helfen, Stress am Arbeitsplatz zu bewältigen. Auch wenn im Internet zahlreiche Musterfragebögen zur Verfügung stehen, sollten Sie verschiedene Optionen in Erwägung ziehen, bevor Sie diese verwenden: Selbst bei ordnungsgemäßer Bearbeitung der Fragebögen kann es ohne Hinzuziehen einer Fachkraft für psychische Gesundheit problematisch sein, die Daten richtig zu interpretieren.
Stress am Arbeitsplatz: eine ständige Anspannung und ein Unbehagen, das wir erleben, wenn wir nicht in der Lage sind, den beruflichen Anforderungen gerecht zu werden und/oder die Herausforderungen am Arbeitsplatz zu bewältigen. Diese Herausforderungen können die Bewältigung persönlicher Konflikte, ein neues Projekt, ein problematischer Kunde oder unzureichende Managementaktivitäten sein.
Die Möglichkeiten, Stress am Arbeitsplatz zu bewältigen, variieren je nach Person und Organisationskultur - die oben beschriebenen Methoden sind für die meisten Personen anwendbar. Die effektivsten Methoden:
Mangelnde Kommunikation ist oft die Quelle von arbeitsbedingtem Stress - glücklicherweise können viele digitale Tools helfen, die organisatorische Kommunikation zu verbessern. Die Blue Colibri App bietet eine hervorragende Lösung für die interne Kommunikation, da sie eine schnelle und effiziente Sofortkommunikation im gesamten Unternehmen ermöglicht. Die Mitarbeiter können über ihre eigenen Geräte kommunizieren. Es ist zudem eine effektive Lösung, um Mitarbeiter zu erreichen, die keine Firmen-E-Mail-Adressen und/oder Computer haben.
Blue Colibri App ist weit mehr als eine einfache Kommunikationsplattform: Sie ermöglicht Unternehmen, relevante Nachrichten auszutauschen, hervorgehobene Benachrichtigungen zu versenden, Firmenveranstaltungen zu organisieren, Dokumentendatenbanken und Bildergalerien anzulegen sowie Tests und Fragebögen zu erstellen und auszufüllen.