Schon jetzt ist klar, dass das Jahr 2023 für Unternehmenseigentümer und Personalverantwortliche nicht einfacher werden wird als 2022. Mehrere Hindernisse sind zu erwarten, einige sind unvermeidlicher als andere, aber das Wichtigste ist: Sie sind zu erwarten. Wenn Sie eine Vorstellung davon haben, womit Sie konfrontiert werden könnten, können Sie die notwendigen Vorsichtsmaßnahmen treffen. Werfen wir einen Blick auf die am meisten erwarteten Herausforderungen und einige Tipps, wie man sie überstehen kann!
Um den Elefanten im Raum anzusprechen: Es ist fast unmöglich, sich der Fülle von Schlagzeilen und Berichten zu entziehen, in denen von der explodierenden Inflation die Rede ist. In seinem im Oktober veröffentlichten Weltwirtschaftsausblick wies der Internationale Währungsfonds (IWF) auf die zunehmenden Risiken von finanzieller Instabilität und Rezession hin und warnte, dass "das Schlimmste noch bevorsteht". Den Unternehmen wird geraten, sich auf stagnierende und schrumpfende Volkswirtschaften weltweit einzustellen.
Es ist an Zeit, Ihrem Budget besondere Aufmerksamkeit zu schenken: Auf die steigende Inflation können sich Unternehmen vorbereiten, indem sie die operative Transparenz in Bezug auf jeden Aspekt der Ausgaben in jeder Abteilung, Funktion und Kostenstelle verbessern. Die kontinuierliche Messung der Ergebnisse ist der Schlüssel, um zu entscheiden, wo Kostensenkungen notwendig sein könnten. Während wir bei Blue Colibri Grund haben, optimistisch in unsere finanzielle und geschäftliche Zukunft zu blicken, haben wir auch den Plan überprüft und planen für die kommenden Jahre unter der Annahme des schlimmsten Falles.
Maschinenlernen, Metaverse, NFTs, 5G, KI, Blockchain: Es ist schon eine Herausforderung für sich, mit all den Schlagwörtern und technologischen Fortschritten der letzten Jahre Schritt zu halten. Zusätzlich zu den brandneuen Entwicklungen, die scheinbar jede zweite Woche auftauchen, ist die Geschwindigkeit des Fortschritts erstaunlich, und nicht einmal während der Pandemie gab es Anzeichen einer Verlangsamung. Unternehmen laufen Gefahr, hinter ihre Konkurrenten zurückzufallen, wenn sie nicht mithalten. Um sich auf eine Zukunft vorzubereiten, in der der Mensch regelmäßig mit diesen Technologien zusammenarbeitet, müssen die Unternehmen ihre derzeitigen Arbeitsmethoden überdenken.
An diesem Punkt ist es offensichtlich, dass die Digitalisierung unsere beste Option ist. Durch die Umstellung veralteter Kommunikationsmethoden und Verwaltungsprozesse sind wir bereits in der Lage, die Geschwindigkeit und Effizienz unserer täglichen Arbeit zu erhöhen. Und auch wenn es, wie oben erwähnt, stimmt, dass Unternehmen ihre Finanzen im Auge behalten müssen, können Investitionen in die Digitalisierung ihnen einen deutlichen Vorsprung vor der Konkurrenz verschaffen.
Plattformen wie die Blue Colibri App bieten umfassende digitale Lösungen für die interne Kommunikation, Schulung, Verwaltung und sogar für das Engagement der Mitarbeitenden. Hier sind einige Beispiele und Fallstudien, wie jede Organisation davon profitieren kann:
Infolge des digitalen Wandels dürften auch die Bedrohungen für die Datensicherheit zunehmen. Je digitaler ein Unternehmen ist, desto mehr Daten hat es, was es zu einem Hauptziel für Cyberkriminelle macht, die diese Informationen nutzen könnten, um das Unternehmen um Lösegeld zu erpressen.
In erster Linie müssen Unternehmen die Sicherheitsmerkmale der digitalen Lösungen und Tools prüfen, die sie einsetzen wollen. Dieser Faktor sollte ganz oben auf der Liste der Überlegungen stehen, wenn sie eine solche Entscheidung treffen. Es ist auch empfehlenswert, Tools zu verwenden, die so wenig persönliche Daten wie möglich sammeln. Eine Funktion der Blue Colibri App, die unsere Partner sehr schätzen, ist die Tatsache, dass sie keine Kontaktinformationen wie E-Mail-Konten oder Telefonnummern benötigt, um loszulegen.
Die Anforderungen der Mitarbeitenden an ihr Arbeitsumfeld haben sich während der Pandemie drastisch verändert, und viele Menschen haben ihren Arbeitsplatz neu bewertet, was zu Massenkündigungen geführt hat - eine Herausforderung, der sich die Unternehmen bereits im Jahr 2022 stellen mussten. Um auf dem heutigen Markt um Top-Talente konkurrieren zu können, müssen Unternehmen einen modernen Arbeitsplatz mit Funktionen wie Remote-Arbeitsoptionen, anpassungsfähige Zeitplanung, authentische Führung, eine Willkommenskultur der Vielfalt usw. bieten.
Im Jahr 2023 wird jedoch ein neues Problem erwartet, das sich aus den oben erwähnten technologischen Entwicklungen ergibt: ein Mangel an Arbeitskräften mit den entsprechenden digitalen Fähigkeiten in allen Branchen. Im Gegensatz zu Umsetzungsschwierigkeiten, hohen Kosten oder Sicherheitsbedenken ist der Mangel an Talenten das Haupthindernis für die breite Nutzung neuer Technologien.
Unternehmen müssen in der Lage sein, ihre Mitarbeitenden mit den entsprechenden Kenntnissen und Fähigkeiten auszustatten, um ihre Digitalisierungsstrategien besser unterstützen zu können. Wir haben sogar herausgefunden, dass 94 % der Mitarbeitenden länger bei einem Unternehmen bleiben würden, wenn dieses in ihre Weiterbildung investieren würde, und 70 % würden in Erwägung ziehen, ihren derzeitigen Arbeitsplatz für ein Unternehmen zu verlassen, das in die Entwicklung seiner Mitarbeitenden investiert.
Neue und innovative Weiterbildungsprogramme sind entscheidend für die Bindung von Talenten (hier unsere detaillierten Einblicke in das Thema), damit Unternehmen in der Lage sind, Mitarbeitende zu rekrutieren und auszubilden, die an einem beruflichen Aufstieg interessiert sind, sowohl innerhalb als auch außerhalb des Unternehmens.
Es wird immer wichtiger, den Kunden einprägsame und ansprechende Erlebnisse zu bieten, wenn sie entscheiden, wohin sie zurückkehren wollen. Dies ist ein weiteres Ergebnis des technologischen Fortschritts. Ein Beispiel sind Online-Kleiderläden: Kunden können heute mithilfe der Extended-Reality-Technologie Artikel virtuell anprobieren, ohne das Haus zu verlassen. Im Jahr 2023 wird es nicht mehr ausreichen, einfach nur Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, sondern die Unternehmen müssen ihren Kunden durch die Interaktion mit diesen Produkten oder Dienstleistungen auch einen erheblichen Mehrwert bieten.
Natürlich müssen Sie nicht unbedingt Geld für VR-Software und -Hardware ausgeben, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Wenn Sie sich zum Beispiel die Mühe machen, eine Website zu erstellen, die sowohl nützlich als auch einfach zu navigieren ist, können Sie hervorragende Ergebnisse erzielen.
Bei Blue Colibri haben wir uns entschlossen, unsere Website von Grund auf neu zu gestalten,
um dem Benutzererlebnis höchste Priorität einzuräumen und unseren Besuchern einen echten inhaltlichen Mehrwert zu bieten. Die Erstellung eines neuen Layout und Designs sowie die Produktion eines stetigen Stroms neuer, nützlicher Inhalte war zeitaufwendig, aber das Ergebnis war es wert, wie die positiven Reaktionen unserer Partner zeigen.
Angesichts der wachsenden Bedrohung, die der Klimawandel für Unternehmen auf der ganzen Welt darstellt, fordern die Verbraucher umweltfreundlichere Produkte und Dienstleistungen sowie eine größere Transparenz bei den Nachhaltigkeitspraktiken. Bis 2023 werden die Unternehmen keine andere Wahl haben, als die volle Verantwortung für ihre Auswirkungen auf die Umwelt und ihren Ressourcenverbrauch zu übernehmen.
Konkrete Schritte zur Verbesserung der Nachhaltigkeit Ihres Unternehmens können Ihnen dabei helfen, die Anforderungen Ihrer Kunden zu erfüllen und Möglichkeiten zur Kostensenkung zu ermitteln, die auch Ihren Betrieb voranbringen. Ein guter erster Schritt ist die Durchführung eines umfassenden Audits Ihrer Lieferketten und die Betrachtung Ihres Betriebs als Ganzes. Von der Umstellung auf erneuerbare Energien bis hin zur Unterstützung der Telearbeit zur Senkung der Emissionen haben Unternehmen viele Möglichkeiten.
Die Umstellung auf papierlose Verwaltung ist ein gutes Beispiel dafür. Bei einer papiergestützten Verwaltung müssen Unternehmen nicht nur für Druck und Papier, sondern auch für die sichere Aufbewahrung und eine Fülle anderer Büromaterialien bezahlen. Darüber hinaus verlangsamen papiergestützte Prozesse die Vertragsabschlüsse und die Verwaltung und verursachen viel Abfall. Und obwohl wir oben bereits die Herausforderungen der Datensicherheit erwähnt haben, ist Papier laut Data Breach Today überraschenderweise in 23 % der größeren und 61 % der kleineren Datenschutzverletzungen involviert. Alle auf Papier aufgezeichneten Informationen können leicht durch Unachtsamkeit mit den Etiketten sowie durch Diebstahl, Manipulation oder falsche Zustellung verloren gehen oder zerstört werden.
Digitale Verwaltungslösungen bieten Sicherheiten und Schutz, die Papierunterlagen nicht bieten. Elektronische Unterlagen sind widerstandsfähiger als Papierunterlagen, da sie problemlos archiviert, gesichert, verschlüsselt, abgelegt und sicher gespeichert werden können.